Wifi FPT Hà Nội

15 câu hỏi thường gặp về dịch vụ Wi-Fi FPT tại Hà Nội

1. FPT cung cấp những gói cước Wi-Fi nào tại Hà Nội?

   FPT cung cấp các gói cước như Giga, Sky, Meta và Giga F2 với tốc độ từ 150 Mbps đến 1 Gbps, phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng.

2. Làm thế nào để đăng ký lắp đặt Wi-Fi FPT tại Hà Nội?

   Quý khách có thể liên hệ hotline 098.1489.411 hoặc truy cập trang web https://fpt8.com/ để được tư vấn và đăng ký dịch vụ.

3. Thời gian lắp đặt Wi-Fi FPT sau khi đăng ký là bao lâu?

   Sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký, kỹ thuật viên sẽ tiến hành lắp đặt trong vòng 1-2 ngày làm việc.

4. Chi phí lắp đặt Wi-Fi FPT tại Hà Nội là bao nhiêu?

   FPT thường miễn phí lắp đặt cho khách hàng đăng ký mới, tuy nhiên, có thể có phí hòa mạng tùy theo chương trình khuyến mãi hiện tại. Vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.

5. FPT có chương trình khuyến mãi nào cho khách hàng tại Hà Nội không?

   Có, FPT thường xuyên có các chương trình khuyến mãi như tặng tháng cước miễn phí, giảm giá khi trả trước, hoặc tặng kèm thiết bị. Vui lòng truy cập https://fpt8.com/ hoặc liên hệ hotline để cập nhật thông tin mới nhất.

6. Thiết bị modem Wi-Fi của FPT có hỗ trợ Wi-Fi 6 không?

   Có, FPT trang bị modem Wi-Fi 6 cho khách hàng, cung cấp tốc độ cao và độ phủ sóng rộng hơn.

7. FPT có cung cấp dịch vụ truyền hình kèm theo gói Wi-Fi không?

   Có, FPT cung cấp các gói combo bao gồm Internet và truyền hình FPT Play với hơn 150 kênh truyền hình trong nước và quốc tế.

8. Tôi cần chuẩn bị gì trước khi lắp đặt Wi-Fi FPT?

   Quý khách chỉ cần cung cấp giấy tờ tùy thân như CMND hoặc CCCD và địa chỉ lắp đặt cụ thể để tiến hành đăng ký dịch vụ.

9. FPT có hỗ trợ nâng cấp từ modem cũ lên Wi-Fi 6 không?

   Có, FPT hỗ trợ khách hàng nâng cấp từ modem cũ lên modem Wi-Fi 6. Vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết về chi phí và thủ tục.

10. Chính sách bảo hành thiết bị Wi-Fi của FPT như thế nào?

    FPT cung cấp chính sách bảo hành thiết bị theo tiêu chuẩn, thường là 12 tháng kể từ ngày lắp đặt. Nếu có sự cố, quý khách có thể liên hệ để được hỗ trợ.

11. FPT có cung cấp dịch vụ lắp đặt Wi-Fi cho doanh nghiệp tại Hà Nội không?

    Có, FPT cung cấp các gói dịch vụ Internet dành cho doanh nghiệp với tốc độ cao và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp.

12. Tôi có thể tự lắp đặt modem Wi-Fi tại nhà không?

    FPT khuyến nghị khách hàng nên để kỹ thuật viên chuyên nghiệp thực hiện việc lắp đặt để đảm bảo hệ thống hoạt động tối ưu và ổn định.

13. FPT có hỗ trợ kỹ thuật sau khi lắp đặt không?

    Có, FPT cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 để giải đáp và khắc phục các sự cố mà khách hàng gặp phải.

14. Tôi có thể chuyển địa điểm sử dụng dịch vụ Wi-Fi FPT không?

    Có, FPT hỗ trợ khách hàng chuyển địa điểm sử dụng dịch vụ trong phạm vi khu vực có hạ tầng của FPT. Vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.

15. Làm thế nào để kiểm tra tốc độ mạng sau khi lắp đặt Wi-Fi FPT?

    Quý khách có thể sử dụng các công cụ kiểm tra tốc độ trực tuyến như Speedtest để đo lường tốc độ download và upload của mạng sau khi lắp đặt.

Nếu quý khách có thêm bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ qua hotline 098.1489.411 hoặc truy cập trang web https://fpt8.com/ để được hỗ trợ chi tiết.