Mạng FPT Quận Hoàng Mai

15 câu hỏi thường gặp về dịch vụ Mạng FPT Quận Hoàng Mai

1. FPT cung cấp những gói cước Internet nào tại quận Hoàng Mai?

   FPT cung cấp đa dạng các gói cước Internet tại quận Hoàng Mai, bao gồm gói Giga với tốc độ 150 Mbps và gói Sky với tốc độ 1 Gbps, phù hợp với nhu cầu sử dụng của cá nhân và hộ gia đình.

2. Làm thế nào để đăng ký lắp đặt mạng FPT tại quận Hoàng Mai?

   Quý khách có thể liên hệ hotline 098.1489.411 hoặc truy cập trang web https://fpt8.com/ để được tư vấn và đăng ký dịch vụ nhanh chóng.

3. Thời gian lắp đặt mạng FPT tại quận Hoàng Mai là bao lâu sau khi đăng ký?

   Sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký, kỹ thuật viên của FPT sẽ tiến hành lắp đặt trong vòng 1-2 ngày làm việc.

4. Chi phí lắp đặt mạng FPT tại quận Hoàng Mai là bao nhiêu?

   FPT thường miễn phí lắp đặt cho khách hàng đăng ký mới, tuy nhiên, có thể có phí hòa mạng tùy theo chương trình khuyến mãi hiện tại. Vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.

5. FPT có cung cấp dịch vụ truyền hình kèm theo gói Internet tại quận Hoàng Mai không?

   Có, FPT cung cấp các gói combo bao gồm Internet và truyền hình FPT Play với hơn 200 kênh truyền hình trong nước và quốc tế.

6. Tôi cần chuẩn bị gì trước khi lắp đặt mạng FPT tại quận Hoàng Mai?

   Quý khách chỉ cần cung cấp giấy tờ tùy thân như CMND hoặc CCCD và địa chỉ lắp đặt cụ thể để tiến hành đăng ký dịch vụ.

7. FPT có hỗ trợ nâng cấp từ gói cước cũ lên gói cước mới tại quận Hoàng Mai không?

   Có, FPT hỗ trợ khách hàng nâng cấp gói cước theo nhu cầu sử dụng. Vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết về chi phí và thủ tục.

8. Chính sách bảo hành thiết bị của FPT tại quận Hoàng Mai như thế nào?

   FPT cung cấp chính sách bảo hành thiết bị theo tiêu chuẩn, thường là 12 tháng kể từ ngày lắp đặt. Nếu có sự cố, quý khách có thể liên hệ để được hỗ trợ.

9. FPT có chương trình khuyến mãi nào khi lắp đặt mạng tại quận Hoàng Mai không?

   FPT thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như giảm giá cước, tặng tháng sử dụng miễn phí hoặc tặng kèm thiết bị. Vui lòng truy cập https://fpt8.com/ hoặc liên hệ hotline để cập nhật thông tin mới nhất.

10. Làm thế nào để kiểm tra tốc độ mạng sau khi lắp đặt tại quận Hoàng Mai?

    Quý khách có thể sử dụng các công cụ kiểm tra tốc độ trực tuyến như Speedtest để đo lường tốc độ download và upload của mạng sau khi lắp đặt.

11. FPT có hỗ trợ kỹ thuật sau khi lắp đặt tại quận Hoàng Mai không?

    Có, FPT cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Quý khách có thể liên hệ qua hotline 1900 6600 hoặc ứng dụng Hi FPT để được hỗ trợ.

12. Tôi có thể thanh toán cước phí dịch vụ FPT tại quận Hoàng Mai bằng những hình thức nào?

    Quý khách có thể thanh toán qua nhiều hình thức như chuyển khoản ngân hàng, thanh toán trực tuyến qua website, hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch của FPT.

13. FPT có cung cấp dịch vụ Internet cho doanh nghiệp tại quận Hoàng Mai không?

    Có, FPT cung cấp các gói cước Internet dành cho doanh nghiệp với tốc độ cao và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp. Vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.

14. Làm thế nào để liên hệ với điểm giao dịch FPT tại quận Hoàng Mai?

    Quý khách có thể đến điểm giao dịch tại địa chỉ 959 – 961 Giải Phóng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Hà Nội. Điện thoại: 1900 6600. Giờ làm việc: Sáng 8h00 – 12h00, Chiều 13h30 – 18h00 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.

15. FPT có hỗ trợ di chuyển địa điểm lắp đặt mạng trong quận Hoàng Mai không?

    Có, FPT hỗ trợ khách hàng di chuyển địa điểm lắp đặt trong cùng khu vực. Vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết về chi phí và thủ tục.

Nếu quý khách có thêm bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ qua hotline 098.1489.411 hoặc truy cập trang web https://fpt8.com/ để được hỗ trợ chi tiết.