FPT tiến hành hỗ trợ khách hàng thanh toán FPT nhanh chóng tiện ích đa hình thức. Vấn đề tra cứu hóa đơn và thanh toán nhanh sẽ được bật mí trong bài dưới đây.
Khi đăng ký lắp mạng FPT các khách hàng có thể thanh toán FPT bằng nhiều hình thức khác nhau. Đây chính là tính linh hoạt trong thanh toán được FPT Telecom triển khai để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng. Hãy cúng chúng tôi tìm hiểu rõ các cách thanh toán cước FPT triển khai và cách tra cứu hóa đơn cước phí trong bài chia sẻ dưới đây.
Thanh toán FPT bằng những hình thức nào?
Khách hàng có thể tiến hành thanh toán FPT linh hoạt theo các hình thức dưới đây:
- Thanh toán online, thanh toán chuyển khoản tới công ty FPT qua internet banking, Momo, Pay FPT, Hi FPT, QR Pay,…
Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng giao dịch của FPT Telecom
Thanh toán tại các điểm thu hộ
Thanh toán tiền tại nhà
Thanh toán cước FPT bằng tiền mặt
Khi tiến hành thanh toán cước internet FPT bằng tiền mặt thì khách hàng chỉ cần thanh toán đúng số tiền theo hóa đơn cho thu ngân là được. Tuy nhiên nếu như thanh toán các mặt hàng có mệnh giá lớn thì việc này sẽ bất cập vì khách hàng phải cầm số tiền lớn. Thời gian thanh toán không linh hoạt bởi bị phụ thuộc lớn vào những người thu phí.
Thanh toán tại địa chỉ của khách hàng (thu cước tại nhà)
Đối với hình thức thanh toán FPT thu cước tại nhà thì FPT sẽ triển khai thu từ mùng 3 tới 15 hàng tháng. Khi thu cước phí tại nhà, khách hàng sẽ mất thêm một khoản cước phí nhỏ tùy vào khu vực như sau:
Tại Hà Nội và Tp HCM: 8.000 đồng/hóa đơn
Các tỉnh khác: 5.000 đồng/hóa đơn
Nếu sau ngày 16 hàng tháng các Quý khách chưa thanh toán cước sẽ bị tạm ngừng cung cấp dịch vụ và phải tiến hành ra quầy giao dịch FPT Telecom để tiến hành đóng cước phí.
Ngoài ra, khi bị ngưng dịch vụ (cáp quang fpt, truyền hình fpt … ) do chưa thanh toán khách hàng có thể gia hạn thêm 1 ngày bằng cách liên hệ tới hotline 1900 6600 nhánh 2 để được hỗ trợ.
Lần đầu (1 ngày): Miễn phí
Lần thứ 2 (1 ngày): Phí 25.000 đồng
Lần thứ 3 (1 ngày): Phí 50.000 đồng
Thanh toán tại chi nhánh/quầy giao dịch FPT Telecom
Để tiến hành thanh toán FPT tại quầy giao dịch FPT Telecom khách hàng cần tới địa chỉ văn phòng giao dịch của FPT Telecom vào giờ hành chính. Từ thứ 2 tới chủ nhật (8h-11h15, 14h-17h15).
Khi đến các quầy giao dịch FPT khách hàng cần cung cấp SĐT đăng ký/ Số CMND/ Mã hợp đồng,…để nhân viên FPT tra cứu và hỗ trợ thanh toán nhanh chóng. Địa chỉ quầy giao dịch FPT trên toàn quốc
Thanh toán tại điểm thu hộ
FPT liên kết với khá nhiều cửa hàng điện tử, điện lạnh, ngân hàng, ví điện tử,…Nên các khách hàng có thể thanh toán hóa đơn FPT tại các điểm thu hộ như sau:
- Tại cửa hàng Điện Máy Xanh: Tra cứu địa chỉ tại https://www.dienmayxanh.com/he-thong-sieu-thi-dien-may
- Tại cửa hàng Thế giới di động: Tra cứu địa chỉ tại https://www.thegioididong.com/he-thong-sieu-thi-the-gioi-di-dong
- Tại ngân hàng: ACB, Agribank, Đông Á, Eximbank, MB, Nam Á, Sacombank, SCB, SCVN,Tienphongbank, Vietcombank.
- Tại cửa hàng Payoo: Tra cứu địa chỉ tại https://www.payoo.vn/diem-giao-dich
- Tại cửa hàng Momo: Tra cứu địa chỉ tại https://momo.vn/scoretransaction/indexsearch1
Thanh toán cước dịch vụ FPT trực tuyến
Để giúp các khách hàng có thể linh hoạt thanh toán FPT cũng đã triển khai dịch vụ thu cước phí trực tuyến. Khách hàng có thể chọn lựa 1 trong các cách dưới đây:
Thanh toán FPT bằng Auto banking (trừ tiền tự động)
Các khách hàng có thể thiết lập thanh toán FPT trừ tiền tự động tại hệ thống ngân hàng ACB, Agribank, Đông Á, Eximbank, Nam Á, MB, Sacombank, SCB, SCVN, Tienphongbank, Vietcombank.
Các bạn chỉ cần cung cấp mã hóa đơn với ngân hàng và thiết lập thanh toán định kỳ là các hóa đơn sẽ được trừ tự động khi tới kỳ thanh toán tiếp theo.
Thanh toán cước FPT tại các ATM
Khách hàng cũng có thể thanh toán FPT tại các cây ATM bằng cách chọn mục chuyển khoản => TT. Phí dịch vụ => FPT Telecom => nhập Mã hợp đồng => Xác nhận thanh toán. Như vậy bạn đã có thể thanh toán dịch vụ thành công.
Thanh toán dịch vụ bằng Internet Banking và Mobile Banking
Khách hàng có thể thanh toán FPT bằng Internet Banking và Mobile Banking theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản Internet Banking hoặc Mobile Banking
- Bước 2: Chọn mục Thanh toán hóa đơn/ Thanh toán cước Internet
- Bước 3: Nhập nhà cung cấp dịch vụ => Số hợp đồng
- Bước 4: Xác nhận thanh toán
- Bước 5: Nhận kết quả giao dịch thành công
- Danh sách 26 ngân hàng tích hợp thanh toán cước phí internet online: ABBank, ACB, Agribank, Bắc Á, Đại Á, Đông Á, Eximbank, GP Bank, HD Bank, Indovina Bank, Maritime Bank, MBBank, Nam Á, Navibank, Phương Đông, PG Bank, Sacombank, Sài Gòn Bank, Techcombank, Tienphongbank, VIB, Việt Á, Vietcombank, Vietinbank, VP Bank, Viet Bank.
Thanh toán FPT bằng SMS Banking
Khách hàng cũng có thể tiến hành thanh toán hóa đơn của FPT thông qua SMS Banking của ngân hàng Agribank, Đông Á Bank, Nam Á Bank, Techcombank theo cú pháp sau:
- Đối với ngân hàng Agribank: Soạn cú pháp VBA TT FPT [Mã khách hàng] ==> gửi tới 8149
- Đối với ngân hàng Đông Á Bank: Soạn tin DAB TTHD FPT [Mã khách hàng (số hợp đồng)] [Mật khẩu SMS] => gửi đến tổng đài 1900545464 hoặc 8149
- Đối với ngân hàng Nam Á Bank: Soạn cú pháp: NAB TT ADSLFPT [Mã khách hàng] ==> gửi tới 8149
- Đối với ngân hàng Techcombank: Soạn cú pháp: TCBTT FPT [Mã khách hàng] [Số tiền] ==> gửi đến 8049
Thanh toán cước FPT trên ứng dụng Hi FPT
Ứng dụng Hi FPT được FPT xây dựng phát triển để kết nối khách hàng với nhà cung cấp dễ dàng và hiệu quả. Tại ứng dụng Hi FPT các khách hàng có thể tiến hành thanh toán FPT theo các bước sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng Hi FPT và cài đặt
- Bước 2: Đăng nhập bằng SĐT đã đăng ký trong hợp đồng. Nếu như bạn không đăng nhập được có thể liên hệ trực tiếp tới hotline 1900 6600 để được nhân viên hỗ trợ
- Bước 3: Nhập mã xác nhận được gửi trực tiếp vào số điện thoại khách hàng dùng để đăng nhập. Mã xác thực sẽ bao gồm 4 chữ số
- Bước 4: Kích hoạt ứng dụng thành công và đăng nhập lại
- Bước 5: Chọn mục thanh toán (chọn loại hóa đơn cần thanh toán)
- Bước 6: Chọn loại thẻ thanh toán (cần kích hoạt chức năng thanh toán trực tuyến cho thẻ)
- Bước 7: Nhập thông tin thẻ ( theo yêu cầu của App)
- Bước 8: Xác nhận thanh toán và hoàn tất giao dịch.
Cập nhật giờ làm việc FPT mới nhất
Đóng tiền mạng FPT qua Member FPT
Thanh toán FPT thông qua Member FPT cũng sẽ rất dễ dàng nếu bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập website https://fpt.vn/member
- Bước 2: Đăng nhập với số hợp đồng và mật khẩu đăng ký
- Bước 3: Vào mục thanh toán (chọn hóa đơn cần thanh toán)
- Bước 4: Chọn hình thức thanh toán
- Bước 5: Thanh toán và xác nhận thanh toán thành công
Nếu thanh toán bằng Pay FPT thì các khách hàng có thể chọn hình thức thanh toán FPT trực tiếp hoặc thanh toán online như sau:
Cách 1: Truy cập trực tiếp tại trang https://fpt.vn/pay
Cách 2: Truy cập mục Thanh toán Online tại https://fpt.vn
Bước 1: Nhập số hợp đồng/SĐT để đăng nhập
Bước 2: Chọn hình thức thanh toán
Bước 3: Thanh toán
Bước 4: Xác nhận thanh toán
Cách tra cứu số hợp đồng FPT nhanh nhất trên điện thoại
Thanh toán tiền cước FPT qua ví Momo
Tiến hành thanh toán FPT thông qua ví Momo cũng là cách được rất nhiều người chọn lựa thực hiện. Khi thanh toán qua ví Momo bạn cần thanh toán theo các bước sau:
- Bước 1: Chọn Thanh toán hóa đơn
- Bước 2: Chọn hóa đơn Internet
- Bước 3: Chọn nhà mạng
- Bước 4: Nhập mã khách hàng
- Bước 5: Chọn thanh toán và xác nhận thanh toán
- Hướng dẫn tra cứu tiền cước Internet, truyền hình FPT
Trước khi tiến hành thanh toán cước phí FPT các khách hàng cũng cần tiến hành tra cứu tiền cước để chọn lựa hình thức thanh toán phù hợp nhất. Để tiến hành tra cứu cước phí sử dụng các bạn có thể chọn 1 trong 4 cách dưới đây:
Tra cứu trên website FPT
Cách đầu tiên để bạn có thể tiến hành tra cứu tiền cước internet, truyền hình FPT bạn chỉ cần truy cập vào website FPT Tại đây và tiến hành thực hiện các thao tác tra cứu theo hướng dẫn là được.
Tra cứu qua tổng đài FPT
Cách thứ 2 quý khách có thể thực hiện để tra cứu cước phí internet, truyền hình của gia đình là liên hệ trực tiếp tới tổng đài FPT 1900 6600 nhấn phím 2 để được các nhân viên tổng đài hỗ trợ.
Tra cứu qua Ví điện tử
Cách tra cứu thứ 3 quý khách có thể chọn lựa là sử dụng các ví điện tử để ra cứu hoạt động đóng tiền internet, truyền hình FPT của mình như Ví Momo, Zalopay,…
Tra cứu qua website liên kết
Các website liên kết như Payoo, VTC Pay cũng cho phép khách hàng có thể tiến hành tra cứu hóa đơn truyền hình, internet FPT nhanh chóng, dễ dàng.
Hướng dẫn gia hạn hợp đồng FPT đơn giản
Một số lưu ý khi tra cứu và thanh toán Internet, truyền hình FPT
Cho dù bạn chọn lựa thanh toán FPT theo hình thức nào đi chăng nữa cũng cần phải đặc biệt lưu ý các điểm sau:
Trước và sau khi thanh toán cần kiểm tra tài khoản chính xác để thực hiện giao dịch nhanh chóng, an toàn
Bảo mật thanh toán online kể cả trên website lẫn các ứng dụng ví điện tử bằng cách không sử dụng wifi chung để thanh toán, đăng xuất ứng dụng ngay sau khi sử dụng
Nếu thanh toán trực tiếp tại các cửa hàng cần cung cấp mã khách hàng, CMND, SĐT đăng ký của khách hàng để nhân viên tiến hành tra cứu hóa đơn nhanh chóng
Tra cứu thời hạn các gói cước để tiến hành thanh toán hóa đơn đúng thời điểm, tránh trễ hạn
Nếu có thắc mắc dịch vụ cần lập tức liên hệ với tổng đài FPT 1900 6600 để được hỗ trợ
Kết luận
Trên đây chúng tôi đã đề cập tới các cách thanh toán FPT bạn có thể chọn lựa để thanh toán hóa đơn dịch vụ của mình. Nếu bạn còn những thắc mắc xoay quanh vấn đề này có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất. Hãy chia sẻ bài viết này để người thân và bạn bè cùng biết nhé.
Để thanh toán cước Internet và truyền hình FPT một cách đơn giản, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Thanh toán qua trang web FPT Online:
Truy cập trang web chính thức của FPT Online (fpt.vn) hoặc FPT Telecom (fpt.vn/dang-nhap).
Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn bằng thông tin đăng nhập đã được cung cấp.
Tại giao diện quản lý tài khoản, bạn sẽ thấy thông tin về cước Internet và truyền hình của mình.
Chọn phương thức thanh toán phù hợp (thanh toán qua ngân hàng trực tuyến, ví điện tử, thẻ tín dụng,…) và làm theo hướng dẫn để hoàn tất thanh toán.
Thanh toán qua ứng dụng di động FPT Online:
Tải ứng dụng FPT Online từ cửa hàng ứng dụng trên điện thoại di động của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản cá nhân.
Tại giao diện ứng dụng, bạn sẽ thấy thông tin về các dịch vụ của mình, bao gồm cước Internet và truyền hình FPT.
Chọn phương thức thanh toán mong muốn và làm theo hướng dẫn để thanh toán cước.
Thanh toán tại các điểm giao dịch FPT hoặc ngân hàng liên kết:
Nếu bạn muốn thanh toán trực tiếp tại các điểm giao dịch của FPT hoặc ngân hàng liên kết, hãy đến một trong những địa điểm này.
Gửi thông tin tài khoản hoặc mã khách hàng cho nhân viên để họ kiểm tra và cung cấp số tiền cần thanh toán.
Thực hiện thanh toán theo hướng dẫn của nhân viên tại quầy.
Thanh toán qua cổng thanh toán tự động (ATM):
Sử dụng thẻ ngân hàng đã liên kết với tài khoản của bạn để thanh toán qua máy ATM.
Chọn mục thanh toán hóa đơn hoặc dịch vụ công cộng.
Nhập mã thanh toán hoặc mã khách hàng FPT của bạn.
Xác nhận thông tin và tiến hành thanh toán theo hướng dẫn trên màn hình.
Lưu ý: Trước khi thanh toán, hãy kiểm tra kỹ thông tin chi tiết cước Internet và truyền hình của bạn để đảm bảo tính chính xác và tránh những sai sót không mong muốn trong việc thanh toán hóa đơn.
