Mạng FPT Cầu Giấy

15 câu hỏi thường gặp về việc Mạng FPT Cầu Giấy, Hà Nội

1. FPT cung cấp những gói cước internet nào tại quận Cầu Giấy?

   FPT cung cấp các gói cước internet tốc độ cao tại quận Cầu Giấy, bao gồm:

   • Gói cước cơ bản: Tốc độ 300 Mbps, giá chỉ từ 220.000 VNĐ/tháng. ​

   • Gói combo Internet và Truyền hình: Giá từ 260.000 VNĐ/tháng, bao gồm internet tốc độ cao và truyền hình 4K. ​

   • Gói LUX Wi-Fi 6: Tốc độ từ 500 Mbps đến 800 Mbps, trang bị modem Wi-Fi 6 hiện đại. 

2. Làm thế nào để đăng ký lắp đặt mạng FPT tại Cầu Giấy?

   Quý khách có thể liên hệ hotline 098.1489.411 để được tư vấn và hỗ trợ đăng ký dịch vụ. Ngoài ra, có thể truy cập trang web https://fpt8.com/ để biết thêm thông tin chi tiết.

3. Thời gian lắp đặt mạng FPT sau khi đăng ký là bao lâu?

   Sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký, FPT sẽ tiến hành lắp đặt trong vòng 1-3 ngày làm việc, tùy thuộc vào điều kiện thời tiết và khu vực cụ thể.

4. FPT có miễn phí lắp đặt và trang bị modem không?

   Đúng vậy, FPT miễn phí 100% chi phí lắp đặt và trang bị modem Wi-Fi thế hệ mới cho khách hàng đăng ký mới.

5. Có chương trình khuyến mãi nào khi lắp đặt mạng FPT tại Cầu Giấy không?

   FPT thường xuyên có các chương trình khuyến mãi như tặng thêm tháng cước sử dụng, giảm giá khi trả trước 6 hoặc 12 tháng, và tặng thiết bị modem Wi-Fi 6 miễn phí.

6. Tôi cần chuẩn bị giấy tờ gì để đăng ký lắp đặt mạng FPT?

   Quý khách chỉ cần cung cấp bản sao chứng minh nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD) để hoàn tất thủ tục đăng ký.

7. FPT có hỗ trợ lắp đặt vào cuối tuần không?

   Có, FPT hỗ trợ lắp đặt dịch vụ cả vào thứ 7 và chủ nhật để thuận tiện cho khách hàng.

8. Tôi muốn nâng cấp từ gói cước hiện tại lên gói cao hơn, FPT có hỗ trợ không?

   FPT hỗ trợ khách hàng nâng cấp gói cước dễ dàng. Quý khách có thể liên hệ hotline 098.1489.411 để được hướng dẫn chi tiết.

9. FPT có cung cấp dịch vụ truyền hình kèm theo internet không?

   Có, FPT cung cấp dịch vụ truyền hình FPT Play với hơn 150 kênh truyền hình chất lượng cao, bao gồm cả kênh HD và 4K.

10. Tôi có thể thanh toán cước phí hàng tháng bằng những hình thức nào?

    Quý khách có thể thanh toán cước phí qua nhiều hình thức như: thanh toán trực tuyến, chuyển khoản ngân hàng, hoặc thanh toán trực tiếp tại các điểm giao dịch của FPT.

11. FPT có cung cấp dịch vụ camera giám sát không?

    Có, FPT cung cấp dịch vụ camera giám sát với công nghệ AI, hỗ trợ đàm thoại 2 chiều, giá chỉ từ 550.000 VNĐ/mắt.

12. Tôi muốn lắp đặt mạng FPT cho doanh nghiệp, có gói cước phù hợp không?

    FPT cung cấp các gói cước dành riêng cho doanh nghiệp với tốc độ cao và dịch vụ hỗ trợ 24/7. Quý khách vui lòng liên hệ để được tư vấn chi tiết.

13. FPT có chính sách bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật như thế nào?

    FPT cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Khi gặp sự cố, quý khách có thể liên hệ hotline để được hỗ trợ kịp thời.

14. Tôi có thể chuyển địa điểm sử dụng dịch vụ FPT khi chuyển nhà không?

    Có, FPT hỗ trợ khách hàng chuyển địa điểm sử dụng dịch vụ. Quý khách cần liên hệ trước để được hướng dẫn thủ tục và sắp xếp lịch chuyển đổi.

15. Làm thế nào để kiểm tra vùng phủ sóng của FPT tại khu vực Cầu Giấy?

    Quý khách có thể liên hệ hotline 098.1489.411 hoặc truy cập trang web https://fpt8.com/ để kiểm tra vùng phủ sóng và được tư vấn cụ thể về dịch vụ tại khu vực của mình.

Nếu quý khách có thêm bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ qua hotline 098.1489.411 hoặc truy cập trang web https://fpt8.com/ để được hỗ trợ chi tiết.