Bạn đang lướt web, xem phim,…thì đột nhiên bị mất mạng do chưa kịp đóng tiền cước internet? Đừng lo, trong bài viết dưới đây, mình sẽ hướng dẫn bạn 2 cách gia hạn internet Wifi FPT khi chưa thanh toán nhanh đơn giản nhất nhé!
I. Lợi ích? Có thể gia hạn thanh toán cước trong mấy ngày
Gia hạn thanh toán cước internet khi bạn chưa đủ tài chính để đóng tiền.
Không bị cắt mạng khi bạn quên chưa đóng tiền.
Khách hàng gia hạn lần đầu sẽ được miễn phí 100% và dùng trong vòng 24h kể từ thời điểm gia hạn thành công.
Lần gia hạn mạng thứ 2 phí gia hạn là 25.000đ và cũng dùng trong 24h.
Lần gia hạn mạng thứ 3, thứ 4, thứ 5…, thứ n trở đi phí gia hạn là 50.000đ dùng trong 24h.
II. Hướng dẫn gọi gia hạn thanh toán qua tổng đài FPT 19006600
1. Hướng dẫn nhanh
Gọi Tổng đài FPT: 19006600.
Chọn mục Bàn phím (Quay số tuỳ điện thoại) và nhấn phím số 1.
Bạn chuẩn bị thông tin để nhân viên giúp bạn gia hạn cước internet như sau: Số hợp đồng (mã khách hàng) hoặc SĐT đăng ký dịch vụ internet
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Trên điện thoại, bạn nhấn gọi Tổng đài FPT: 19006600
Cước phí: 600 VND/phút (điện thoại bàn), 1000 VND/phút (điện thoại di động).
Bước 2: Chọn mục Bàn phím (Quay số tuỳ điện thoại). Sau đó, bạn nhấn phím số 1 để gặp nhân viên hỗ trợ cước phí.
Bước 3: Bạn yêu cầu nhân viên hỗ trợ gia hạn cước internet Wifi, chuẩn bị thông tin để nhân viên giúp bạn gia hạn cước internet như sau:
Số hợp đồng (mã khách hàng) được in trên hoá đơn internet tháng trước.
Nếu không biết mã khách hàng, bạn có thể cung cấp SĐT đăng ký internet FPT.
II. Hướng dẫn gia hạn thanh toán qua website FPT.VN
1. Hướng dẫn nhanh
Truy cập vào trang web dành cho khách hàng FPT, nhập số hợp đồng/số điện thoại, mật khẩu và nhấn nút Đăng nhập.
Tại mục Internet, nhấn nút Gia hạn thanh toán.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Truy cập vào trang web dành cho khách hàng FPT. Tiếp đó, bạn hãy nhập số hợp đồng/số điện thoại, mật khẩu và nhấn nút Đăng nhập bên dưới để đăng nhập tài khoản FPT.
Nếu bạn không biết số hợp đồng và mật khẩu, hãy làm theo các cách sau đây:
Gọi Tổng đài FPT 19006600 nhấn phím 2 kèm theo thông tin SĐT, CMND/CCCD lúc dùng để đăng ký hợp đồng internet FPT.
Đăng nhập tài khoản ứng dụng Hi FPT và tra cứu số hợp đồng FPT.
– Lần gia hạn mạng thứ 2 phí gia hạn là 25.000đ và cũng dùng trong 24h.
– Lần gia hạn mạng thứ 3, thứ 4, thứ 5…, thứ n trở đi phí gia hạn là 50.000đ dùng trong 24h.